Hogeschool van Amsterdam

A-Z Studenten

  1. Home
  2. Computers (ICT-studieplekken)
  3. Instructies opnieuw instellen mailapps

Instructies opnieuw instellen mailapps

Hieronder vind je voor een aantal apparaten algemene instructies waarmee je je mailapps opnieuw kunt instellen. Afhankelijk van je apparaat en versie van het besturingssysteem kan een stap van deze instructies er anders uitzien.

  1. Na de wijziging krijg je de foutmelding “Wachtwoord onjuist” (deze melding kan vaker terugkomen).
  2. Kies Annuleer en volg onderstaande procedure.
  3. Druk op Instellingen in het hoofdscherm.
  4. Scroll naar beneden tot aan het menu Wachtwoorden en accounts.
  5. Kies je HvA-account (Exchange).
  6. Sroll naar beneden en kies Verwijder Account
  7. Kies Account toevoegen of Nieuwe account
  8. Kies Exchange.
  9. Vul bij Email je HvA e-mailadres in.
  10. Kies Volgende.
  11. Kies Log in.
  12. Vul je HvA-wachtwoord in.
  13. Kies Volgende.
  14. Word je niet automatisch ingelogd? Vul dan bij Server outlook.office365.com in, bij Gebruikersnaam je HvA e-mailadres en tot slot je wachtwoord. Kies daarna Volgende.
  15. Bevestig de wijziging met Bewaar.
  16. Ga terug naar het hoofdscherm.

  1. Ga naar het menu van je Android-telefoon.
  2. Ga naar Accounts.
  3. Kies je HvA-account.
  4. Scroll naar beneden en kies Account verwijderen.
  5. Bevestig dit met OK.
  6. Kies voor Exchange met het rode "M" icoon van G-mail.
  7. Kies Accountinstellingen.
  8. Kies je HvA account.
  9. Ga naar instellingen inkomend.
  10. Vul bij Gebruikersnaam je HvA e-mailadres in.
  11. Vul je wachtwoord in.
  12. Word je niet automatisch ingelogd? Vul dan nogmaals je HvA e-mailadres en wachtwoord in. En vul als servernaam outlook.office365.com in.
  13. Bevestig de wijziging met Gereed.
  14. Ga terug naar het hoofdscherm

  1. Kies het menu File.
  2. Kies Account settings.
  3. Kies nogmaals Account settings.
  4. Selecteer je HvA-account.
  5. Klik op Remove.
  6. Klik op Yes om dit te bevestigen.
  7. Klik op New.
  8. Vul je eigen naam in.
  9. Vul je HvA e-mailadres in.
  10. Vul je HvA-wachtwoord in.
  11. Klik op Next.
  12. Vul nogmaals je HvA-wachtwoord in.
  13. Vink Bewaar dit wachtwoord aan.
  14. Klik op Finish.
  15. Sluit Outlook af.
  16. Start je computer opnieuw op.

  1. Ga naar Systeemvoorkeuren.
  2. Kies internet-accounts.
  3. Verwijder het Exchange account.
  4. Voeg een nieuw Exchange account toe.
  5. Vul je eigen naam en HvA e-mailadres en je HvA-wachtwoord in.
  6. Bevestig met Log in.

  1. Na de wijziging krijg je in Outlook de foutmelding “Op dit moment kan geen e-mail worden ontvangen”.
  2. Kies Ja.
  3. Vul je HvA e-mailadres en je HvA-wachtwoord in.
  4. Bevestig de wijziging met OK.

Gepubliceerd door  ICT Services 1 mei 2019

Computers (ICT-studieplekken)